Privātuma politika
Mums, SIA UPWEGOA (turpmāk – Tirgotājs), ir svarīga jūsu privātuma aizsardzība.
Šī privātuma politika izskaidro, kā mēs iegūstam, izmantojam un glabājam jūsu personas datus,
kad jūs apmeklējat vietni upwego.lv un iegādājaties dāvanu kartes tandēma lidojumiem ar paraplānu.
1.Pārzinis un kontaktinformācija
Personas datu apstrādes pārzinis ir:
Uzņēmums: SIA UPWEGOA
Reģistrācijas numurs: (Lūdzu, ierakstiet šeit savu reģ. nr.)
Juridiskā adrese: Rīgas iela 21A, Baldone, Ķekavas novads, LV-2125
E-pasts: hello@upwego.lv
Tālrunis: +371 27707072
2.Kādus datus mēs apstrādājam?
Veicot pirkumu vai sazinoties ar mums, mēs varam apstrādāt šādus datus:
Vārds, uzvārds: Identifikācijai un dāvanu kartes noformēšanai.
E-pasta adrese: Dāvanu kartes nosūtīšanai, rēķina izrakstīšanai un saziņai.
Tālruņa numurs: Saziņai par lidojuma laikiem vai operatīvām izmaiņām (piemēram, laikapstākļu dēļ).
Maksājumu dati: Norēķinu veikšanai (tiek apstrādāti caur drošiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem).
Tehniskie dati: IP adrese, sīkfaili (cookies) mājaslapas darbības uzlabošanai.
3.Apstrādes nolūks un tiesiskais pamats
Mēs apstrādājam jūsu datus uz šādiem pamatiem:
Līguma izpilde: Lai sagatavotu dāvanu karti un nodrošinātu lidojuma pakalpojumu (Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
Juridisks pienākums: Grāmatvedības uzskaite un rēķinu izrakstīšana atbilstoši LR likumdošanai (Regulas 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
Leģitīmās intereses: Saziņa ar klientu un strīdu risināšana.
Piekrišana: Ja pieteiksieties jaunumu saņemšanai (Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
4.Datu saņēmēji
Jūsu dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad tas nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai:
Maksājumu iestādēm (bankas, maksājumu platformas).
Grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem.
Valsts iestādēm tiesību aktos noteiktajos gadījumos.
5.Datu glabāšanas ilgums
Mēs glabājam datus tik ilgi, cik tas nepieciešams attiecīgajam nolūkam:
Grāmatvedības dokumenti (rēķini) tiek glabāti 5 gadus saskaņā ar likumu “Par grāmatvedību”.
Saziņas dati un dāvanu karšu informācija tiek glabāta līdz pakalpojuma pilnīgai izpildei vai noilguma termiņa beigām.
6.Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
Piekļūt saviem datiem un saņemt informāciju par to apstrādi.
Pieprasīt labot nepareizus vai nepilnīgus datus.
Pieprasīt datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”), ja tie vairs nav nepieciešami sākotnējiem nolūkiem.
Ierobežot vai iebilst pret datu apstrādi.
Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv), ja uzskatāt, ka jūsu tiesības ir pārkāptas.
7.Sīkfaili (Cookies)
Mājaslapā tiek izmantoti sīkfaili, lai nodrošinātu groza funkcionalitāti un analizētu apmeklētību. Jūs varat kontrolēt vai izdzēst sīkfailus savas pārlūkprogrammas iestatījumos.
Pircēja atbildība
Izsakot piekrišanu, Pircējs apņemas ievērot zemāk minētos dāvanu karšu pirkšanas un lietošanas noteikumus.
Dāvanu karšu pirkšanu Pircējs var veikt pēc savu personīgo datu ievades sistēmā, ievadot e-pastu, vārdu, uzvārdu un piegādes adresi un izvēloties pasākumu un dāvanu karšu skaitu.
Pircējs pats ir atbildīgs par sniegto ziņu patiesumu.
Pircēja iepirkuma grozā ievietoto dāvanu karšu apmaksai tiek dotas 10 (desmit) minūtes no brīža, kad iepirkumu grozam pievienota pirmā dāvanu karte. Pirkuma apmaksu var veikt, izmantojot norēķinu karti (VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard) vai Swedbank BankLink, SEB E-Link. Citai personai izsniegtas maksājumu kartes un/vai maksājumu kartes datu izmantošana, tajā skaitā preču un pakalpojumu iegādei, ir pretlikumīga.
Dāvanu kartes dāvanu karšu tirdzniecības sistēmā https://upwego.lv/ var iegādāties Pircēji, kuri izmanto EEZ (Eiropas Ekonomiskās zonas) valstīs, t. sk. Baltijas valstīs, Krievijā, Baltkrievijā, Ukrainā un Kazahstānā izdotu norēķinu karti.
Ja 10 (desmit) minūšu laikā Pircējs nav veicis apmaksu, tad izvēlēto dāvanu karšu pirkšana netiek apstiprināta un visas iepirkumu grozam pievienotās dāvanu kartes tiek atgrieztas tirdzniecībā (Pircējam attiecīgi jāveic pirkšanas process atkārtoti).
Pircējam ir iespēja dzēst atsevišķas dāvanu kartes no iepirkumu groza.
Dāvanu karšu saņemšana
1.Apmaksātās dāvanu kartes var saņemt:
1.1. Uz tuvāko Omniva vai DPD pakomātu, to norādot pirkuma logā.
1.2. PDF formātā Pircēja norādītajā e-pastā, kāds reģistrēts, un https://upwego.lv/shop sadaļā, ja Pircējs vēlas dāvanu karti izdrukāt patstāvīgi vai uzrādīt to elektroniski.
2.Ne vēlāk kā stundas laikā no pirkuma brīža Pircējam uz e-pastu tiek nosūtīta sistēmas ģenerēta e-dāvanu karte uz Pircēja norādīto e-pastu kā PDF dokuments. Ierodoties uz pasākumu, e-dāvanu karti var uzrādīt elektroniski vai arī Pircējam dāvanu karte jāizdrukā un jāpārliecinās, ka dāvanu kartes teksts un kods ir skaidri salasāms un pieejams uzrādīšanai pirms ieejas izrādē.
3.Dāvanu kartes kopēšana un tālākpārdošana ir aizliegta!
4.Gadījumā, ja stundas laikā Pircējam netiek veiksmīgi ģenerēta dāvanu karte nedz saņemta e-pastā PDF formātā, Pircējs tiek aicināts sazināties ar Tirgotāju, zvanot uz tālruni 27707072 vai rakstot e-pastu uz hello@upwego.lv.
Tirgotāja atbildība
Tirgotājs ir tiesīgs anulēt jebkuru pirkumu, ja pastāv pamatotas aizdomas par darījuma iespējamu krāpniecisku raksturu.
Pasākuma organizators patur tiesības ierobežot dāvanu karšu skaitu, ko viens Pircējs var iegādāties. Pircējam tiek nodrošināta iespēja vienā pirkuma reizē iegādāties 10 dāvanu kartes. Tirgotāja atbildība ir precīzi un uzskatāmi norādīt Pircējam dāvanu karšu skaita ierobežojumus, ja Pasākuma organizators tādus ir noteicis.
Tirgotājs nepārbauda Pircēja tiesības iegādāties dāvanu kartes ar atlaidi. dāvanu kartes ar atlaidi derīgas tikai kopā ar pamatojuma kodu (pirms tam iegūts atlaižu kods). Neskaidrību gadījumā, kas radušās, izmantojot dāvanu karšu tirdzniecības sistēmu https://upwego.lv/. Pircējs var sazināties ar Tirgotāju, zvanot uz tālruni 27707072 (darba dienās 9:00-18:00) vai rakstot e-pastu uz hello@upwego.lv .